Wichtige Infos in E-Banking-Mailbox reichen nicht

(13.02.2017) Der VKI führt im Auftrag des Sozialministeriums ein Verfahren gegen die BAWAG PSK, in dem es um wichtige Kontoinformationen geht, die KundInnen ausschließlich via Posteingang beim Online-Banking erhalten. Der Europäische Gerichtshof hat nun entschieden, dass dies unzulässig sei. Wichtige Mitteilungen etwa über Änderungen der Konditionen, müssten schriftlich erfolgen. Infos in der E-Banking-Mailbox sind nur in Zusammenhang mit einer E-Mail-Benachrichtigung ausreichend.
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